Veelgestelde vragen
Je eerste incasso bestaat uit:
- Deelbetaling maand 1 (bijvoorbeeld van de 18e tot de 31e van die maand, afhankelijk vanaf welke dag je die maand start).
- Maand 2 vooruit.
- Eénmalig € 35,- startbijdrage.
- Eénmalig € 7,50 voor je persoonlijke trainingsband.
Vanaf je twee incasso betaal je maandelijks het overeengekomen lidmaatschapstarief.
Ja, je mag op beide clubs trainen.
Je mag jouw lidmaatschap bevriezen bij een van de volgende situaties:
- Zwangerschapsverlof
- Langdurige ziekte
- Herstel na operatie
- Stage (buitenland) of 20km buiten woonplaats
Stuur een aanvraag in via het contactformulier en Fit Factory ledenadministratie zal jouw aanvraag verwerken en bevestigen.
Zit je nog in je contractperiode en wil je jouw lidmaatschap voortijdig beëindigen? Dat kan bij verhuizing vanaf 20km en uiteraard bij overlijden. Stuur een aanvraag in via het contactformulier en Cardo ledenadministratie zal jouw aanvraag verwerken en bevestigen.
We hopen je natuurlijk zo lang mogelijk te mogen verwelkomen. Overweeg je je lidmaatschap te beëindigen, dan is het goed om te weten dat er één maand opzegtermijn wordt gehanteerd. Als voorbeeld:
Je zegt jouw lidmaatschap op per 17 april. April is je zogeheten opzegmaand en mei je uitsportmaand. Je lidmaatschap wordt in dit voorbeeld op 1 juni beëindigd. Tot genoemde einddatum mag je nog blijven sporten.
Elk nieuw lid voldoet éénmalig € 35,- startbijdrage. De startbijdrage bestaat uit:
- Jouw gegevens worden ingevoerd in het ledenadministratiesysteem.
- Je ontvangt jouw persoonlijke tag waarmee je 365 dagen per jaar tussen 6:00-23:00 uur toegang hebt in Veldhoven en 24/7 in Waalre.
- Afspraken met trainers om jou te helpen met je sportdoel(en).
- Persoonlijk (opstart)trainingsschema gemaakt door een trainer.
- Metingen en wegingen zijn inbegrepen.
- Er wordt een persoonlijk account aangemaakt voor de Sportivity-app en je tag waarmee je toegang krijgt tot honderden workouts, voeding en overige trainingstools. Ook kun je met de app groepslessen reserveren en jouw (trainings)data opslaan en bijhouden.
